孩子犯了错，家长如何引导更有效？

育儿的一大烦恼，就是孩子老犯错误。家长会觉得为难：不批评孩子，他不知道自己错在哪儿了，以后还会再犯；批评孩子又怕他受伤害，容易自暴自弃。其实批评不一定是对孩子的打击，积极心理学有个“批评出乐观”的方法——如果批评得好，反而可以让孩子更乐观。此方法的关键在于找到一个人乐观的根本原因。乐观不是坚定相信未来会更好，这样反而容易在现实面前碰得头破血流。真正的乐观是因为心态的改变带来行动的改变：遇到挫折后，能正确分析挫折发生的原因，发现其中自己能改变的部分，然后致力于改变它，努力做得更好。

不将一次错误扩大化

孩子犯错误，其实就是在经历挫折。家长此时要给他引导，让他知道遭受挫折的原因。积极心理学运动发起人马丁·塞利格曼教授提出“习得性乐观”方法，即不要将错误无限放大，而应该将一次错误看成暂时的、特定场景的和不涉及人格问题的。这样做避免让孩子产生负面的自我暗示，孩子才会将这一次挫折和其他事情区别看待，相信只要修正了这一次错误，以后就会更好，从而变得更乐观。

比如有一次我儿子自己在卫生间洗澡时，把卫生纸撕碎了扔在地上，又把洗发水、沐浴露倒在洗脸池里，堵塞了下水口，弄得地上全是水。当时我气得脱口就想训他：“你怎么这么不懂事！爸爸说的话从来不记得，就知道浪费东西！”话到嘴边我就意识到了，这样的批评等于扩大化了他这一次错误。

指责他“爸爸说的话从来不记得”，是在暗示他以后还会不断犯错；说他“就知道浪费东西”，意味着他不仅是在洗澡这个场景，在其他场景也会犯这个错误；最糟糕的是那句“你怎么这么不懂事”，这是直接指责孩子的个人品质。因为品质是贴在孩子身上的标签，他会认为：“哦，我就是个坏孩子，就是不懂事，所以才会犯这些错误，以后还会犯更多更大的错误。”这些批评都是在扩大化孩子的一次错误，暗示他会一直犯错，会在不同的场景犯错，因为他就是这么一个“坏孩子”。经常被这么批评的孩子，怎么可能乐观呢？

所以我立刻把到了嘴边的话咽了回去，换了一个方法批评他：“你今天怎么把卫生间玩成这样？你以前洗澡都挺好的啊。这样浪费东西是不对的，你自己还说老师叫你们吃饭别浪费呢。”这种批评方法，指出了他错在哪里，但是把他的错误限制在了这一次、这一个场景，因为提醒了他“你以前洗澡都挺好的”，所以“你只是偶尔犯了这个错误，你自己也知道浪费不对，以后不要在其他场景再犯这个错误”。我没有指责他个人品质有问题，避免了孩子对自己产生负面看法。

帮孩子纠正认识偏差

乐观信念的建立不是灌输“你真棒”“你一定行”，而是培养孩子客观分析问题的能力，帮他纠正认识偏差，得出全、面结论，让他看到变好的希望。孩子大都比较情绪化，顺利时觉得自己是世界上最厉害的人，遇到挫折时又容易给自己贴上“什么都不行”的标签。孩子觉得自己在哪方面不行，你就帮他找到在这方面还不错的例子；或者他犯了错正害怕大人批评的时候，你告诉他“其实你平时不是这样的，其他方面你都做得很好”，这样他才能看到变好的希望。

很多家长以为，培养孩子乐观的方法就是不要打击他，尽量保护他不犯错误，这样其实是危险的。因为孩子将来不可避免会遇到挫折，那时他可能会一下子心理崩塌：“啊，原来这个世界这么残酷！我做什么都不行，还是放弃吧。”一个浪头就把他打倒了。真正的乐观心态不是避免遭受挫折，而是明白“挫折来临的时候，我有能力改变它”。

比如，孩子体育课跳绳不及格，回来很难过地说：“唉，我的体育就是不行，这次跳绳又不及格！”他给自己找了一个持续的、大范围场景的个人原因。要怎么安慰和引导他呢？就是帮他找到暂时的、特定场景的非个人原因。你可以说：“其他体育项目你不是都及格了吗？你的立定跳远还是全班第三呢。我觉得可能就是跳绳练习不够。”举出客观事实，帮助孩子认识到这个挫折并没有那么可怕和不可避免。否则他会认为自己反正体育不好，干脆放弃，而不是去努力改变现状。

让孩子靠行为改变困境

“批评出乐观”还有很关键的一步，就是采取行动来改变困境，让孩子体验到“我不是无能为力的，我可以通过自己的行为让局面变得更好”。来自于事实分析和自身体验的乐观才是真正的乐观。家长应该意识到，孩子犯了错误不可怕，这是培养乐观心态的好机会。如果孩子能养成习惯，当挫折来临时不慌张，而是能客观看到事实的正面、反面，并采取行动战胜挫折，那就为他一生的幸福和成功奠定了一块最坚实的基石。

在孩子跳绳不及格这件事上，在帮助孩子纠正认识偏差后，接下来就应该和他一起采取行动，制订跳绳练习计划并且执行，下一次孩子就会跳得更好，重新找回自信。

知道挫折来临时自己有弥补能力，孩子才能真正保持乐观。当我批评完孩子洗澡时弄脏卫生间后，下一步就是采取行动。我对儿子说：“我们一起来把卫生间收拾一下。”儿子立刻高兴地和我一起清理下水口、收拾卫生纸。这就给他传递了一个信息：犯了错误不可怕，关键是要采取行动改正错误。这件事充分验证了“批评出乐观”的可行性。

掌握了以上三点，家长还可以创造更多批评孩子的聪明方法。通过这些训练，家长自己也可以养成从批评中培养乐观、从烦恼中寻找机会的习惯，变得更乐观。

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